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车牌被人注册滴滴快车福州车主反映近1个月仍没结果-【新闻】

发布时间:2021-04-05 17:30:33 阅读: 来源:防爆泵厂家

闽南网4月16日讯 昨日,海都报报道了福州车主张先生身份信息被南京一女司机冒用,注册了滴滴顺风车主,引起了许多市民关注。昨日又有车主向本报来电反映有类似遭遇。

陈先生表示,3月份,他就发现有人冒用自己的车牌号注册了滴滴快车,但是他向滴滴公司反映了近1月,遭遇“套牌”的问题仍未解决。

车主担心

对方发生事故 自己或成“替罪羊”

陈先生介绍,3月20日左右,他用滴滴出行软件注册了顺风车车主身份,之后他又想再注册滴滴快车,结果系统却显示该车牌已被注册。“我明明是第一次注册,怎么就有人注册了?”陈先生纳闷,他的车是车牌为“闽A150D0”的东风轿车,而经过向客服查询,注册的快车车主为严某,车牌号与他一样,但是车型却是福特翼虎,他这才意识到自己车子遭遇了“套牌”。

据了解,滴滴快车的注册申请程序相较顺风车要更为严格一些,除了提供身份证和车牌信息,还要向客服提供行驶证原件照片,以及车主和车辆合照为证。

陈先生担心,如果对方发生了交通事故,他可能成为“替罪羊”,因此马上向滴滴客服提出异议,但过去了近1个月,滴滴公司也没有给出结果。

滴滴公司

套牌属违法行为 需部门介入处理

昨日,记者联系到滴滴公司,相关负责人表示,陈先生反映的问题是由于之前的福特车主填错了一项信息,目前也还在审核状态,并未上路运行,陈先生可以先行提供更真实准确的相关资料,如果审核通过后,可以撤销“套牌车”注册申请。

对于短期内福州已经发生几起车主信息或车牌信息被冒用事件,记者询问滴滴公司如何能保障车主和乘客的权益和安全?

该负责人委婉地表示,冒用身份证、套用车牌等行为,已经属于违法行为,需要执法部门介入处理,公司也希望相关部门能促成政府与企业的数据对接,实现车主背景在线调查和备案。

那是否意味着目前公司还无法达到对车主身份甄别,不能杜绝以上违法行为?该负责人没有正面回答,只是解释,确实凸显了制度上不足,目前正在重新调整审核流程,具体的细则不便透露。

海都提醒

防信息被冒用 车主可自查

昨日,还有许多福州车主咨询:自己没有想注册滴滴的任何业务司机,但是如何发现并防止自己的身份或车辆信息被冒用?

对此,一名在滴滴公司注册并上路运营已经1年多的司机张先生介绍,滴滴公司并不会回访确认司机信息,为了防止发生冒用情况,车主最好进行自查。具体的办法有两种,一种是车主可以下载“滴滴出行”的APP尝试用自己的身份证或车牌号注册,如果系统显示“已存在”,那么可能就要引起注意。另一种是,市民可以直接拨打滴滴客服400-000-1999的司机热线,向工作人员口头核实信息是否已被占用。证实发生被冒用情况,可先向滴滴公司申诉。

另外,也有市民孙先生提出意见,不能由一家公司随意审核、登记车主的信息,道路运管和交警部门应该介入监管,防止车主信息被泄露或冒用。(海都记者 徐丰)

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